IMPORTANTE
Importante — Chiarimento sulla diagnosi e sulla fattura finale
A seguito di diversi malintesi, desidero chiarire il funzionamento della diagnosi in laboratorio.
La diagnosi ha un costo di 50 €.
Se non viene eseguita alcuna riparazione, o se il cliente decide di non proseguire dopo la diagnosi, viene fatturata soltanto la diagnosi di 50 €.
Se la diagnosi permette di identificare il guasto e di procedere direttamente alla riparazione, i 50 € sono inclusi nell’importo finale dell’intervento. Non vengono quindi aggiunti come supplemento.
In questo caso, la fattura finale resta generalmente compresa tra 70 € e un massimo di 90 €, esclusi eventuali componenti.
Se è necessaria una riparazione più importante, un componente o un intervento aggiuntivo, il prezzo viene comunicato al cliente prima di proseguire.
Nessun costo aggiuntivo viene sostenuto senza accordo preventivo.
ESEMPIO CONCRETOEsempio: diagnosi 50 € → guasto risolto → fattura finale 80 €. Il totale da pagare è 80 €, non 130 €.